Các nhà sản xuất hiện nay khi sản xuất máy tính thì đều có một quy trình quản lý chất lượng khá nghiêm ngặt và chặt chẽ. Nhưng không có nghĩa là mọi chiếc laptop trên thị trường đều tốt và hoàn hảo khi tới tay người dùng. Vẫn có những trường hợp hy hữu mà người mua gặp phải khi sở hữu chiếc laptop mới.